Vår app är live! Få 110 SEK rabatt vid köp över 880 SEK med koden APP10 – Ännu bättre priser i appen!
  |  
Vår app är live! Få 110 SEK rabatt vid köp över 880 SEK med koden APP10 – Ännu bättre priser i appen!
  |  
Vår app är live! Få 110 SEK rabatt vid köp över 880 SEK med koden APP10 – Ännu bättre priser i appen!
  |  
Vår app är live! Få 110 SEK rabatt vid köp över 880 SEK med koden APP10 – Ännu bättre priser i appen!
  |  

Vanliga frågor

beställningsproblem
Var är min beställning?
Kan jag sätta till eller byta varor?
Kan jag annullera min beställning?
Vad betyder "i väntan"?
Vad betyder "i behandling"
Vad betyder "levereras delvis"?
Vad betyder "annullerad"?
Vad gör jag med en skadad vara?
Varför fick jag inte en bekräftelse för min beställning?
leverans
När får jag min beställning?
Var ligger ditt lager?
Var finns ni?
Kan jag hämta min beställning?
betalningar / erbjudadnden / kuponger
Vad är en kupongkod?
Vilka erbjudanden har ni för tillfället?
teknisk
Hur kan jag kontakta er?
Behöver jag öppna ett konto hos er för att göra inköp?
Har ni en papperskatalog att skicka ut?
Hur kan jag börja prenumerera på ert nyhetsbrev?
produkter / lager / offerter
Kan jag få en offert på klädtryck?
Kan jag få en offert av er?
De varor som jag letar efter är slutsålda. När kommer de att vara tillgängliga igen?
retur/ återbetalning
Hur får jag en återbetalning?

Q:
Hur får jag en återbetalning?

Standard returnerar

Om du får en artikel som inte uppfyller dina förväntningar har du 15 dagar på dig att returnera det. För att göra detta gör du en online-begäran från sidan Min beställning, https://www.ntextil.se/bestallning.

Procedur

När returen bekräftas av våra team, skickar vi dig en returetikett och en returseddel via e-post. Du måste skriva ut dessa två dokument, klistra in etiketten och placera returlämman i paketet.

Returavgifter

Kontrollera närvaron av denna returseddel. Om våra team inte hittar denna returseddel på lagret kan ytterligare kostnader debiteras dig.

För återbetalning kommer vi att dra tillbaka priset för returtransport endast om artiklarna är oönskade. Men om du väljer en kupongåterbetalning, kommer vi att erbjuda dig denna transportkostnad.